No se admiten devoluciones, ya que tienen acceso inmediato a los contenidos y materiales para descargar, de:
En caso de emitir el reembolso total o parcial, el estudiante pierde el acceso al curso y a los materiales.
Las terapias deben ser adquiridas vía web o bien contactando con la Escuela para medios de pago como Bizum o Transferencia Bancaria.
El pago debe realizarse como mínimo 24 horas antes de la sesión. En caso de no producirse, se cancelará automáticamente la reserva de dicha sesión de terapia, teniendo que volver a reagendarla según disponibilidad de la escuela y de la terapeuta.
Pueden realizarse cancelaciones o modificaciones hasta 24 horas antes de la hora y día contratados para la terapia. Pasado este plazo, NO se realizan devoluciones de importe. Si se trata de una modificación, podrá modificarse antes de la hora indicada para la realización de la terapia hasta 90 minutos antes. En caso contrario, se da por realizada, sin derecho a devolución de importe ni modificación de fecha.
No será de devolución bajo ningún concepto ya que comienza a realizarse desde su contratación.
No serán objeto de devolución debido a su acceso inmediato.
La meditaciones que no pertenezcan o hayan sido creadas por la escuela Universo Péndulo Hebreo, deberán ser gestionadas por el proveedor que lo suministra e indicado en el producto según su política de devolución.
Al adquirir una membresía, estás aceptando la compra de un plan anual con financiación mensual. Por tanto, dispones de 15 días para realizar tu devolución se no se tiene ningún tipo de progreso, es decir, al 0% en todos los productos de acceso a esta inscripción*. Se descontará el importe prorrateado del primer mes sobre precio original.
Las membresías son autorenovables y en caso desees cancelar tu suscripción antes de la fecha de vencimiento. Si tu membresía se autorenovó y no cancelaste tu suscripción, no es posible obtener una devolución de dinero.
Revisamos cuidadosamente todos los productos uno a uno manualmente antes ser enviados al cliente. Por ello, no nos hacemos responsables de los defectos de fabricación de nuestros productos físicos de la tienda que no sean debido a la fabricación artesanal de los mismos. En caso de detectar un defecto o tara en el producto recibido, contacta con nosotros a la mayor brevedad (máximo 3 días desde la entrega en tu destino del pedido) indicando la referencia de tu pedido. Procederemos al reemplazo de la pieza por una igual, siempre y cuando queden unidades en stock. No nos hacemos responsables de los desperfectos que puedan surgir por un uso inadecuado de los productos o durante el envío de los mismos.
Para obtener el reembolso, el producto debe ser devuelto en perfectas condiciones sin haber sido usado. Una vez comprobado el estado del producto, procederíamos a la devolución del importe o reemplazo si todo es correcto. Los gastos de devolución corren a cargo del cliente.
Para la devolución, deberás enviar el paquete a:
Universo Péndulo Hebreo (E.Fernandez)
Apartado de Correos 70
Sucursal 3300010
Oviedo, Asturias, España.
Una vez que hayamos comprobado que todo está correcto y sin desperfectos, te notificaremos si procede el reembolso.
Si es aprobado, la devolución del importe se realizará al mismo medio de pago con el que se efectuó la compra. No se admiten devoluciones mediante medios de pago diferentes al realizado. El plazo de devolución dependerá del medio de pago empleado, quedando exenta la escuela de cualquier retraso o incidencia. En caso de producirse, por favor, contacta con tu banco o medio de pago alternativo.
Si no has recibido la devolución:
Comprueba primero tu cuenta bancaria, Paypal o tarjeta de crédito con la que realizaras el pedido.
Si no aparece, contacta con tu proveedor de pago (banco, Paypal, etc…) el plazo de reembolso.
Si ya has realizado estas comprobaciones, puedes contactar con nosotros en info@universopendulohebreo.com
Artículos en Promoción
Productos digitales: los artículos en promoción, salvo packs, no puede ser devueltos.
Productos físicos: los artículos en promoción no puede ser devueltos salvo tara o defecto de fabricación.
Las tarjetas de regalo no pueden ser devueltas. Podrás cambiarlo por un artículo o terapia de igual o inferior precio. Los cursos no pueden ser cambiados o devueltos.
Esperamos que no llegues a tener ningún inconveniente, pero si es así, solo envíanos un email a info@universopendulohebreo.com con los siguientes detalles:
